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格力空调-聊城区域总代理    

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服务理念

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    红箭制冷工程有限公司,将以最优质的产品、最完善的服务,打造成聊城制冷行业一颗璀璨的明星。红箭将不断进取、锐意革新,更好的服务人民、奉献社会。
    一、企业精神:追求卓越 恒久弥坚
    二、服务理念:
    用户在我心中,服务在我手中。
    按照这个理念,销售一台空调仅仅是为顾客服务的开始。红箭已将售后服务的内涵延伸到设计、安装和售后服务的一系列环节中。
    红箭坚持以用户为中心,以专业安装、专业维修、专业服务、创建用户满意工程。
    三、服务职业道德让每个客户都满意!
    四、服务政策:
    1、十项免费服务
    A、免费送货上门  B、免费为用户设计    C、免费安装、调试  
    D、免费保修    E、免规定范围内材料费  F、免费清洁、保养 
    G、免费安装室内电源线(材料自备)     H、免费提供周转机(保修期内)  
    I、免费跟踪回访,建立顾客档案
    2、六星级服务
    A、6×24个小时
    投诉信息24小时内处理(市区内) 空调保修信息24小时上门(市区内)
    空调安装24小时到位(市区内) 
    售后服务24小时待命  安装结束24小时回访  电话热线24小时恭候
    B、三清洁—地面清洁 墙面清洁 空调清洁
    C、四标准—安装标准 维修标准 言行标准 管理标准
    3、售后服务热线:0635-8334444 8423377

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